iPaaS significa plataforma de integración como un servicio. Es un conjunto de herramientas de integración basadas en cloud que conectan aplicaciones y servicios tanto cloud como on-premise. El sello distintivo de iPaaS es la simplicidad y la velocidad con que se pueden establecer integraciones entre sistemas que no se comunican nativamente. iPaaS gestiona para el usuario la configuración, implementación y optimización de una integración. Usando conectores reutilizables y reglas de proceso prediseñadas, iPaaS permite a los usuarios hacer integraciones mas rápido y menos propensas a errores entre múltiples aplicaciones y servicios.
La mayoria de las solucione iPaaS disponen de un interfaz intuitivo que permite la creación, administración y gobierno de múltiples flujos de integración. Dado que iPaaS en una solución de autoservicio/poco código, los miembros no técnicos del equipo pueden crear integraciones básicas de aplicación a aplicación sin tener que involucrar a TI.